《浙科电子商务模拟教学软件》将模拟现实的思想应用于电子商务的实践教学中来。软件为电子商务教学提供了真实互动的教学与实践环境,让使用者在亲身实践电子商务的过程中学习提高。

系统模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络背景,提供包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件、团购网、旅游网、威客网、B2CC2C等常见的网络服务平台。

在这些电子商务平台中,学生可扮演六大角色:厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者,角色之间进行自主商务交互,展现电子商务交易。

电子商务扩展将局域网知识、网络设备连接、搭建LAN实验、网页设计、数据库设计和网站规划,也一并加入到电子商务的实践中,使《浙科电子商务模拟教学软件》在真正意义上从计算机网络技术和商务操作两方面同时服务于教学实践。

教学软件服务于教学,使用教学软件的最终目的也是为了方便教学、提高教学质量。《浙科电子商务模拟教学软件》集培训、教学、实验和实践功能为一体,极大程度的满足了电子商务实践教学的需要,是目前国内设计科学、内容完备的电子商务教学实验软件之一。

本软件十分适合本科院校、大中专、技校的电子商务专业及其它涉及电子商课程的相关专业开展电子商务教学和实验,把课本上的电子商务理论与具体实践相结合,让学生加深对理论知识的认知,掌握实际应用的技能和电子商务理念,加强感性认识及实际操作的能力。通过对软件的使用,学生可以学习电子商务各种交易模式的详细流程,并以不同的角色、从不同的角度参与其中,自主的开展和使用电子商务;而实验内置的管理端,不仅可以很好的控制实验进行,还可以通过考核管理,实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评,方便了教师对实验结果的考核总结。

系统模块组成

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系统实现的技术架构和主要参数指标

1、系统技术架构

《浙科电子商务模拟教学软件》采用B/S结构,浏览器和服务器结构,运用Microsoft强大、成熟的产品组合:.NET框架和Sql Server数据库。管理员、教师与学生通过Web服务器来进行系统操作、文件传输、邮件发送等。这样的技术架构大大减少了客户端电脑荷载,降低和减轻系统维护与升级的成本和工作量,使用户的总体成本为之下降。

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系统特点及优势

相比较市场上同类教学软件,《浙科电子商务模拟教学软件》具有以下特点及优势:

1、完整的电子商务实践平台

《浙科电子商务模拟教学软件》以互联网环境下商务活动过程为主线,对电子商务活动中的产品采购、营销、交易、配送、支付以及相关内容进行了合理地组织,完整的模拟了BTB、BTC、CTC、BTG、网上拍购、项目悬赏等多种交易模式。学生通过扮演厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行几大角色,开展电子商务操作和技能的一系列训练,使学生能够学以致用,加深对电子商务理论的认识,并深刻掌握电子商务运作模式和交易流程。

2、融会多种电子商务营销技巧

电子商务作为一种新兴商务方式,必须具有强有力的竞争手段。系统涵盖了门户网站、商贸网站、拍卖网、网上商城、搜索引擎、Email、企业网站、支付通等多种网络营销方式、方法,以及网站推广技巧,使能得心应手地从事电子商务工作。

3、最新最完整的电子商务应用环境

电子商务在现实生活中应用在不断加深,我们也在不断的完善和更新《浙科电子商务模拟教学软件》,使软件在任何时段都跟上时代和科技的步伐。目前最新版本为6。0版本。软件除包含了传统的电子商务运作模式,还包括了目前流行的团购网、网上开店、旅游网、网上创业等模块。

同时,最新研发的电子商务扩展部分,详细的介绍了网络和网站建设的知识,并以实际操作的实验,包括:网线制作、LAN搭建、公司网络设计、网页需求、数据库设计、网站布局、域名、服务器等使学生能更细致的学习到电子商务网站在技术上实验的步骤和技巧。并可进行一些练习和思考。兼顾了电子商务实践在技术和商务两方面教学。

4、灵活的分组竞争实验机制

为了让学生能够实践每个角色,从不同的角度去体会电子商务开展的重要意义,学生可分组分角色进行实验,相互之间进行竞争性实验,使得各种电子商务交易流程在不同角色扮演者之间展开。同时,同一角色扮演者之间存在着竞争的关系,从而提高了学生的兴趣,加深了对角色的理解。对于软件本身,避免了同一个学生操作过程中,频繁切换不同角色。

4、FAQ帮助功能

系统将学生在使用软件过程中,可能会遇到的常见、比较普遍的问题,进行归纳总结,统一用问答式方法罗列出来,供学生参考学习,帮助学生尽快掌握软件的操作。

系统教学管理方式

1、班级及学生管理方式

系统管理员承担着维护、管理教师基础信息及帐号的任务。在学生开展电子商务实验之前,系统管理员先要创建教师登录帐号。然后教师登录教师端系统,在“班级管理新建班级”模块中,设置实验班级信息,可以添加、修改、删除班级信息;在“用户管理批量生成”模块中,新建学生帐号,并为其分配角色;在“用户管理→用户审核”模块中,审核学生注册的帐号信息。然后,学生登录系统,系统根据其登录时选择的角色类别(厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行),进入不同的操作平台。

2、练习及测试评分系统

学生登录系统,系统根据其登录时选择的角色类别(厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行),进入不同的操作平台。

扮演厂家角色的学生,首先要填写厂家基本资料,资料设置成功之后,进入厂家角色操作平台,开展厂家角色实验操作。

扮演商场角色的学生,首先要填写商场基本资料,资料设置成功之后,进入商场角色操作平台,开展实验操作。

扮演消费者角色的学生,首先要填写消费者基本信息,填写完成之后,进入消费者角色操作平台,开展实验操作。

扮演出口商角色的学生,首先要填写出口商基本资料,资料设置成功之后,进入出口商角色操作平台,开展实验操作。

扮演物流角色的学生,首先要填写物流基本资料,资料设置成功之后,进入物流角色操作平台,开展实验操作。

扮演银行角色的学生,首先要填写银行基本资料,资料设置成功之后,进入银行角色操作平台,开展实验操作。

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整个电子商务实验系统实验端分为六大角色,缺一不可。为了让学生能够实践每个角色,从不同的角度去体会电子商务开展的重要意义,同时为整个实验系统营造出接近现实的市场环境,推荐学生分角色参与实验。将实验课按时间分为六节,所有参加实验的学生分为六组。在系统中为每节实验设置一个新的班级,让六组学生用不同的角色注册进入,并在下节实验课中轮换角色。这样,每节实验课所有的环境都是新的(实验系统为不同班级设置了屏蔽),而每个学生可以在六节实验课上分别扮演六个不同角色,开展“BTB交易与物流配送”实验、“网上拍购” 实验、“政府采购”实验、 BTC交易与网上支付”实验、“CTC交易”实验、“网络营销” 实验。

在电子商务扩展实践部分,包括了电子商务环境实践、创业实践、服务实践和Web2.0应用。

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电子商务环境实践中不区分角色,学生进入后自行进行网络知识的学习和网络、网站搭建的练习。

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B2C实验中,学生注册企业和个人用户,然后发布商品、购买、订单处理等操作。

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C2C实验中,学生注册成为网站会员,再发布商品,进行在线下单、物流管理、订单管理等操作。

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系统管理员可实时了解、查看学生的实验操作结果,并对其操作结果进行考核。在教师操作平台,点击“考核管理”模块,教学可设置考核内容及相应的评分,考核学生出口单证操作结果。并可设置试卷,对学生的理论知识进行考核。

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3、数据备份与恢复机制

系统内置数据备份与恢复接口,为系统数据的安全性提供了可靠的保障。系统管理员通过访问“主目录/eMarket/database/index.aspx”,打开数据备份与恢复操作页面,进行数据库连接测试、数据库还原、数据库备份操作。

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系统适应的课程或实验实践教学环节

《浙科电子商务模拟教学软件》首次将模拟现实的思想应用于电子商务的实践教学中来,提供了真实互动的教学与实践环境,让使用者在亲身实践过程中掌握电子商务知识。该软件适用于大中专院校、职业技术学院的电子商务相关专业,在教学过程中结合理论知识同步上机实验操练,或课后进行模拟实训。在实践教学环节中,可结合以下课程使用:

1、电子商务概论

2、电子商务物流

3、电子商务网站建设与管理

4、电子商务系统设计

系统能开发出的实验项目

根据《浙科电子商务模拟教学软件》的设计思想、特点,软件总体上分为如下十一个实验:

1、“B2B交易与物流配送”实验

B2B交易泛指企业与企业之间的电子商务活动,在实验系统中体现为厂家(供应商)与商场(采购商)、出口商之间的通过网络环境开展的商业活动。涉及到的角色有:厂家、商场(出口商)、物流、银行。

2、“网上拍购” 实验

网上竞价采购(拍购)是一种新颖的商业采购形式,它提供给买卖双方一个公开询价、竞价的机会,是B2B交易的一种全新尝试。网上拍购的原理来源于拍卖和竞标技术,其操作过程与实际生活中的拍卖极为相似。

在实验系统中网上中介交易平台——商贸网为企业网上交易提供了网上拍购的形式。网上拍购由采购方(商场)发起,各供应商(厂家)参加竞价,最后由采购方在中介机构的监督下开标并发送合同给中标厂家。涉及到的角色有:商场、厂家、物流、银行。

3、“政府采购” 实验

实验系统的政府采购由教师发起(教师无形中扮演了一个有采购需求的政府角色),厂家参加投标,而商贸网作为了政府采购信息展示的平台,最后再由教师负责开标并发送合同给中标厂家。涉及到的角色有:教师、厂家、物流。

4、“B2C交易与网上支付”实验

销售商通过网络平台,直接向消费者销售商品的交易方式,称为B2C交易。实验系统中表现为商场与消费者之间通过网上商城开展的电子商务活动,即在线购物。涉及到的角色有:商场、消费者、物流、银行。

5、“C2C交易” 实验

普通消费者之间的电子商务交易称为C2C交易,比之B2B交易和B2C交易,其形式更为灵活。C2C交易的过程除了在交易平台网上的物品发布、在线竞价购买,其它更多的是双方平台之外的交互。

在实验系统中,所有的用户都可以参与CTC交易,出售或者购买物品。由于C2C交易中交易的商品是个人消费者拥有的任何物品,而且成交后的操作都是消费者之间私下完成的,交易平台无法干涉。因此系统并没有规定拍卖的商品必须是系统产品,在网上拍卖平台成交之后的操作由用户自己完成。C2C交易涉及到的角色可以是厂家、商场、消费者、物流、出口商中的任意角色。

6、“网络营销” 实验

网络营销是企业在网络环境下开展的营销活动。由于模拟教学系统内置的网络环境,是完全仿真和完整的,所以用户可以根据扮演的企业角色自主的制定网络营销方案,利用创建企业网站、网上市场调研、搜索竞价排名、网络广告发布等手段,在系统内部开展起企业自己的网络营销。

7、“项目交易与支付通”实验

项目交易平台是以网络为条件,以各种项目悬赏为背景,通过网上支付的形式完成悬赏人与威客间的交易。

本实验除支付通部分需要银行角色协助,主要是系统“消费者”之间的实验。平台管理由教师操作。消费者扮演悬赏人和威客的角色。并模仿了现在极其流行的网上支付操作模式,开发了支付通功能。并与银行帐户紧密联系起来。

悬赏人在项目交易平台中发布悬赏,将悬赏金额交到平台中。由其他消费者作为威客选择悬赏项目,提交方案。悬赏人从众多方案中挑选符合要求的方案,由平台负责将悬赏金额支付给中标的威客。另外,平台管理还具有了项目审核、悬赏金额的发放、退还等功能。

支付通的运用,使网络交易更加安全可靠。实验中,支付通帐户与银行帐户、交易双方的支付通帐户与项目交易平台的资金流转过程表现得相当明显。悬赏人与威客在开通了个人银行——网上银行的前提下,申请开通支付通帐户。消费者通过网上银行给支付通帐户冲值,也可以将支付通帐户的金额提取到银行帐户上。项目交易时,由悬赏人从支付通支付金额到平台,中标后由平台支付给中标人的支付通帐户。

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8、网上进出口实验

电子商务的国际贸易中,出口商有着举足轻重的作用。出口商是连接国内外市场的一座桥梁,它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来。出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始,经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品,组织货物通关,最终完成结汇。

在实验中,学生以出口商的身份去厂家购物,再将购买的产品出口出去。主要操作功能模块有:

采购管理:供应信息、询价记录、采购询价、供应商报价、合同管理、到货确认、采购入库单、统计查询。

出口业务:报价管理、出口合同、审核信用证、制单、结汇。

客户管理、应收应付、财务管理、网上银行与柜台业务、网络访问。

9、电子商务网站建设实验

电子商务网站建设属于电子商务扩展中的重要部分。在实验中,学生应首先学习一些电子商务网站技术方面的知识,要熟悉网络连接和网站设计、运营。再利用系统给出的模拟环境,进行网线制作、两机对连、工作组对连、局域网对连、网页设计、数据库设计、网站布置。

10、电子商务创业实践

网上开店、网上商城在生活中已广泛的传播开来,网上创业成为一种时代潮流。B2CC2C,为个人和企业都提供了广阔的交易环境,网络时代的普及也带来了源源不断的买家和合作伙伴。

在电子商务创业实验中,学生将操作B2CC2C两种方式的交易模式。

B2C:学生注册企业和个人用户,进行商品上传和交易;

C2C:学生注册个人用户,进行商品商传和交易。

11、电子商务团购实验

团购网是一种新型电子商务模式。团购网目前正在以疯狂的势头增加,据不完全统计,目前国内至少有300家团购网在运营。团购以薄利多销、量大价优的特点受到了买卖双方的欢迎。

在电子商务团购实验中,模拟了三种角色:网站运营商、商场(卖家)、消费者(买家)。网站运营商进行网站管理,包括:用户管理、用户协议、媒体信息、加入我们等;

商场(卖家)进行商品和订单处理;消费者在团购网上参加团购。


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